薪资:
¥4000-8000元/月
要求:
大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
西安市(陕西省西安市沣东新城三桥新街139号智冠环球商务中心17层01号)导航
人数:
招聘0人
公司简介
陕西堤喀信息科技有限公司,注册资金1000万,是西部地区最专业的呼叫中心外包企业之一。陕西堤喀信息科技有限公司自成立之始即专注于呼叫中心行业,以通信、金融、互联网等行业的呼叫外包服务为业务发展方向,在“信誉至上、用心服务”的行为原则指导下,坚持以最专业、最优质的呼叫中心服务回报客户。通过多年的探索与发展,陕西堤喀信息科技有限公司已经形成了一套完整高效的运营管理体系,企业凝聚了一大批高素质行业人才,其中管理人员及核心员工大部分拥有丰富的呼叫中心管理、运营及质量管控经验。
岗位职责:
1、负责接听客户来电,为客户受理业务,解决投诉建议等相关问题,为客户提供优质服务(无销售性质)
2、根据客户需求,快速、准确、专业的为其办理业务;
3、接听客户电话时必须使用文明用语,热情周到、认真负责。
4、负责客户信息查询及疑难问题的解答工作;
任职要求:
1、年龄18-35岁,大专以上学历,形象气质佳(优秀者可适当放宽)
2、普通话标准、吐字清晰,语言表达能力强,反应灵敏,有耐心,有良好的服务意识
3、熟练使用电脑基本操作;
4、有电话客服工作经验者优先;
薪资待遇:
培训期工资:带薪培训
参考薪资范围3500-8000元
薪资结构:基本工资+提成+降温、取暖补助+节日补贴+旅游补贴+员工基金+绩效奖金+额外奖励
福利待遇:
1、5A级写字楼,通透舒适的工作环境,公司休闲区提供下午茶、健身器材、按摩椅、K歌房;你想象不到的福利我们都会为你提供;
2、8小时工作制,无凌晨夜班,可提供住宿;
3、带薪培训,公司提供系统培训帮助你迅速成长;一经录用公司会给予重点培养、定期培训、现场指导、为员工制定职业发展规划(坐席-星级坐席-客服班长-客服主管-客服经理;岗位拓展:客服质检、客服业务等)。
多元化激励:全岗位晋升,月度、季度、年度优秀员工、团队,星级员工评定、培训师奖励、不定期调薪;
5、全方位员工保障:五险、节日福利、生日福利、降温、取暖补贴;
6、丰厚的附加福利:每年体检、带薪旅游、员工基金、定期团建、体验日、开放日;更多福利等你去解锁!
7、各种假期:带薪年假、婚假、产假、病假、丧假……
公司地图
陕西省西安市沣东新城三桥新街139号智冠环球商务中心17层01号
更新于:2020-02-13
-
行业通信/网络设备
-
性质民营、私营公司
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规模200~500人
-
网址
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