薪资:
¥4001-6000元/月
要求:
学历不限 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
西安市(西安市雁塔区曲江新区旺座曲江L座12层)导航
人数:
招聘0人
公司简介
西安龙之旅秦风国际旅行社于1996年12月28日经陕西省旅游局批准成立,是西安市优秀旅行社之一,及西安市旅游协会会员单位。现下设散客中心、公民旅游中心、接待中心、导游中心、计调中心、旅游车队、网络中心,公司旗下品牌古城名迹之旅,始终以顾客满意度为基础,以成为“大众旅游业的卓越领导者”为愿景,充分展示“古城名迹之旅”服务大众、品质体验的理念。我社连续3年在西安同行业中接待人数位居前列。
作为西安领先的旅游经营商,古城名迹之旅现已在西安市市中心、车站、及大中型酒店拥有超过50多家散客旅游咨询处,覆盖全国各个省市来陕的商务考察人士及旅游散客形成了遥遥领先业内的最大的旅游集散接待中心,凭借标准化的流程、周到热情的一站式旅游接待服务为您提供当地的旅游接待安排,我们的服务范围从订房、订车、散客拼团到小包价团。
成立至今,“古城名迹之旅”以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。作为行业标杆企业,我们正用实际行动带动着旅游市场走向正规、成熟和完善。公司网址:www.xaqf.net联系人:13310948956徐经理公司地址:西安曲江新区雁翔路3269号旺座曲江L座11层11102号
岗位职责:
1、通过在线聊天工具,解答客户对产品的疑问,能了解客户需求并引导客户直至订单成交;
2、能快速且独立在客户购物中,完成售前、售中、售后工作,可以同时与多人网上交流;
3、熟悉网上交易操作流程;
4、具备订单处理问题、及时跟进、沟通及解决疑难问题的意识跟能力;
5、能够配合公司的各项业务和技能提升培训;
6、能够跟公司客服这个大家庭融入到一起;
7、工作态度优、能力优者方可晋升为客服主管、运营及其他。
8、年龄18~26岁之间
一、旅行社客服需要具备的素质
1、耐心、责任心
2、有网购经历
3、懂得如何销售
4、接受新产品的能力任职要求:
5、团队协作、沟通能力
更新于:2020-02-13
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行业旅游
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性质民营、私营公司
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规模200~500人
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网址
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