1、制定后勤服务工作计划，建立健全后勤管理制度，负责后勤的日常工作，完成上级主管部门和学校布置的各项任务；2、全面负责餐厅工作人员的思想教育，负责餐厅人员的考勤、绩效、评奖工作和业务工作;3、妥善处理投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，及时发现和纠正服务中产生的问题;4、对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧，掌握员工的思想动态;4、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率;5、协助制定安全管理制度，并对各项制度的落实进行监督检查;6、对全体员工定期进行法制教育，安全生产教育，防火知识教育。岗位要求1.熟悉安全、消防、保洁等相关法律法规及专业知识。2.具有较强的组织、指挥、协调和解决实际问题的能力，有处理突发事件的能力。3.具有良好的团队精神和吃苦耐劳精神。4.能适应出差工作