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西安爱易网络技术有限公司

淘宝/天猫在线客服

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近期活跃

薪资: ¥4001-6000元/月

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 西安市(陕西省西安市高新区高新区锦业路绿地领海B栋22层(锦业路站下车))导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

(一)公司简介西安爱易网络技术有限公司创建于2011年,是一家立足西安、发展于杭州、辐射全国的一站式电商服务体系。七年来,爱易一直致力于为中小企业提供专业化视觉营销设计、视觉营销推广、品牌创意策划、店铺运营管理等一系列外包服务,帮助线上线下实力企业开拓电子商务之路,实现企业多渠道战略模式。经过七年的发展,爱易汇聚了大量电子商务行业精英人才,拥有强大的品牌策划能力与专业化电商运营团队,目前在编人数超过200人,累计服务客户数达30多万,其中包括:海尔、联想、格力、飞利浦、啄木鸟、老蜂农等大型品牌商,并与西安本地知名品牌巨子生物、海升集团、陕西历史博物馆等形成长期战略合作伙伴,尤其是视觉营销业务在全国范围内形成绝对化的垄断优势,曾多次受邀参加阿里巴巴总部活动,并在2017年底获得阿里巴巴AMP优质服务商认证,成为西北地区首屈一指的专业化电商服务公司。殊荣加身,爱易人不忘初衷,始终坚持以品牌和专业为主旨的服务理念,精耕细作于每一个细节,把服务做到极致,用专业帮客户的产品/品牌创造电商价值。(二)企业文化爱易公司企业文化以奋斗者为本,坚持用品牌和服务赢得客户,用管理和研发战胜对手的经营理念。创始人在管理思路上举贤避亲,坚持管理,坚持学习,乐于分享。使命:帮助中小企业更好的使用互联网愿景:成长为互联网发展的核心力量核心价值观:我们坚信通过自己的双手可以改变命运
公司地址:西安市高新区锦业路绿地领海大厦B座22层联系方式:029-62242604029-63562053

岗位职责:
1、负责天猫网店在线接待顾客、疑问解答、购买指导并促成交易;
2、熟练操作公司订单软件,准确处理客户订单;
3、处理客户售后服务问题并进完善顾客引导工作,配合各部门,提高顾客翻单率;
4、与顾客热情沟通,深度挖掘客户需求与顾客保持互动,保证店铺及品牌口碑与好评。

任职要求:
1、20-29岁,大专及以上学历,应届毕业生也可;
2、计算机操作熟练,打字速度快,头脑机灵,反应灵活;
3、具有良好的语言沟通能力和销售服务意识,熟悉网购流程,有淘宝、天猫、京东等网店客服经验者优先考虑。

029-62562053

公司地图

陕西省西安市高新区高新区锦业路绿地领海B栋22层(锦业路站下车)

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交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-17
  • 行业互联网
  • 性质股份制企业
  • 规模200~500人
  • 网址
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