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合肥博略企业管理

高新区在线打字接听客服文员行政班双休包住五险一金非销售

刷新于:2020-02-17

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薪资: ¥4.0千-6千

要求: 中技/中专 | 经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 陕西省-西安市(高新区中兴产业园客服中心)查看公司地图

人数: 招聘若干人

电话: 企业未公开,请通过597人才网投递简历
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公司简介

公司是一家专业为银行、保险、互联网金融等企业提供后台数据处理服务的金融BPO公司,涉及的业务范围包括影像处理、数据处理、呼叫服务、BPO咨询、人才培训、IT外包等。合作的客户主要集中在有银行、保险、第三方支付、医疗、互联网金融、电商、物流。目前公司规模已经跻身全国同行前列,分别拥有昆山、合肥、北京、宁夏四大运营职场。预计未来3年达到10000人规模!
目前员工总人数已超过2000人,运营项目超过30个,员工宿舍800多间,办公居住设施配套齐全,2017年随着公司的发展,公司管理及人员规模将不断扩大,预计在2017年底,公司员工人数将超过5000人。欢迎加入雅诚科技,我们为您提供具有行业竞争力的薪资、专业的岗位技能培训,以及广阔的发展晋升空间
职位名称:客服专员(语音或者在线)有意者可以电话咨询刘经理:15955135621
岗位职责:
1.负责呼入客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速,准确,周到的服务;
2.负责客户关系管理及维护服务;
3.能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度;
4.对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
5.主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。
岗位要求:
1.呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先;
2.接受高中.中专、实习生
3.耐心,思维敏捷,主动性学习能力较好,抗压能力能力较好,有团队合作精神以及服务意识;
4.拼音输入法打字速度在30字/分钟以上;
5.熟练使用计算机和互联网。




工作时间:
8小时工作制,做五休二,
早晚班补贴,
班车+住宿
薪资福利:
1.员工享有无责底薪2600-3200+餐补+绩效奖金+倒班补贴;综合:3200-4500
2.享有带薪年假高达5-15天,婚假,产假/陪产假;
3.按国家政策缴纳社会保险和住房公积金,商业保险,每年公司组织大型体检等福利;
4.工作环境舒适,五星级年会,每个季度有团队建设活动;
5.职业前景:公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道;
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