【岗位职责】
1.为老客户办理续期缴费提醒，理赔资料协助准备，做好保险年检，信息变更等服务工作；
2.了解客户服务基本信息，跟踪保单信息流出，精算理赔账单，做好售后服务与指导性工作；
3.及时掌握保险的基本知识，能够快速解答问题及达成客户关系；
4.免费领取并发放礼品，通过日常旅游，维护好老客户，做好优质服务性工作；
5.参加公司定期的培训，快速掌握新知识，扩大自己的知识层面，提高办事能力；
6.与各部门做好密切工作，协调沟通，互利共赢，共同进步；
7.主管对新员工一对一辅导，快速适应新的环境，辅助新员工的提升空间；

【任职资格】
1、年龄：20-40岁左右，男女不限，认真负责，踏实肯干。
2、正规院校，大专及以上学历，专业不限。优秀者可适当放宽条件。
3、身心健康，精力充沛，无不良嗜好，五官端正。
4、普通话标准，口齿清晰，沟通能力佳，具备一定的语言技巧，较强的沟通能力。
5、良好的客户服务意识，具有较强的工作责任心,团队协作精神和服务精神。
6、工作积极主动、具有亲和力，待人友善，有责任心，热情可靠。

【上班时间】8：30-12:00，14:00-17:30（弹性工作制）
双休，法定节假日正常休息，22天工作日；

【薪资待遇】
底薪3800＋岗位津贴＋季度奖励＋旅游＋终身免费培训＋公平晋升+复效奖＋年度展业奖＋转正津贴＋新人卓越奖等各项综合福利保障。

有意者请致电：卢经理***********
公司地址：西安市湘子庙街1号西安商会大厦6楼