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西安乐来网络科技有限公司

天猫售前客服专员

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近期活跃

薪资: ¥6001-8000元/月

要求: 大专 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 西安市(西安市雁塔区高新路西部国际广场)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

西安乐来网络科技有限公司是一家专注于为传统行业提供优秀的互联网解决方案的网络科技公司,特别在乐器和乐器教育行业里,通过多年的资源积累、客户信息收集,在互联网乐器、电子商务、互联网教育行业都有丰富的经验和实际案例,长期的经验积累使我们打造了一套自己的电子商务方案和网络营销方案。乐来与奥迪、惠普、央视、微软、宝马、IBM、思科、LEVIS等多个一线国际品牌有战略合作关系,与国内238家一二线媒体网站有合作关系,已经为600多家国内外中小企业提供了最适合的互联网解决方案,乐来与百度、阿里巴巴、聚效广告等多个互联网广告平台有广告合作关系,与PPTV、PPS、优酷、土豆、乐视、爱奇艺等有广告合作业务。乐来除了为客户提供最适合的方案,更加关注网络对客户品牌的附加价值,除了实现外,让客户品牌得到更多的顾客认同。互联网是一个飞速发展的行业,乐来网络永远都站在营销和技术的最前端,我们拥有自己的技术团队、移动互联网技术团队、电子商务团队、网路营销团队、活动策划团队,我们一直通过自身的经验和对传统行业、互联网行业的理解储备人才,每一个营销方案我们都有足够的能力和配套的团队去实现。
技能要求:客服,售前,淘宝客服,天猫客服,销售,电商客服岗位职责:
1、负责客户的售前售中售后服务,产品推荐、客户关系维护等;
2、了解客户需求,寻得客户认同,进而达成订单成交;
3、做好客户维护管理工作,提升复购率,提高好评率;
4、协调物流、售后服务、客户等多方关系,确保订单的顺利完成及客户满意。
任职要求:
1、有淘宝客服工作经验优先考虑;
2、打字速度较快,熟练使用千牛及咚咚等商家后台程序;
3、思维敏捷,热爱销售,待人热情,喜欢与客户聊天,头脑清醒、思维敏捷,可同时接待多个客户;
4、工作耐心细致认真负责,良好的沟通交流表达能力,良好的服务意识和团队精神。
5、负责天猫/京东2个平台。

公司地图

西安市雁塔区高新路西部国际广场

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更新于:2020-02-13
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